La millor manera de
comprar Komvida
Els autèntics Komvilovers són... ¡subscriptors Komvida!
La manera més fàcil i senzilla d'ESTALVIAR amb cada comanda.
Échale un vistazo:
Com funciona la subscripció
Tria els teus packs favorits. ¡Tranqui! Podràs afegir, treure o canviar-lo per un altre pack sempre que vulguis.
Selecciona la freqüència en què vols rebre les teves Komvidas. Tu decideixes: cada 15, 30 o 60 dies.
Des de la teva àrea de client podràs modificar la teva pròxima comanda abans que es generi.
El millor preu en tots els teus packs i sorpreses només per ser subscriptor!
Tramesa sempre GRATIS i lliuraments en 24-48 hores.
Cancel·la o pausa la teva subscripció en qualsevol moment. No hi ha límit de permanència.
Preguntes freqüents
En què consisteix la Subscripció Komvida?
La subscripció Komvida és la millor manera de comprar Komvida.
Amb ella els teus packs sempre estaran al millor preu, i el millor, tindràs despeses d'enviament SEMPRE gratis en totes les teves comandes. Màxima flexibilitat per modificar tot el relacionat amb la teva subscripció des de la teva àrea de client. Pàusala o cancèlala quan tu vulguis.
Com funciona la subscripció? Tria els teus packs favorits i la freqüència amb què vols rebre'ls: cada 15,30 o 60 dies. Automaticament, en la data que tu decideixis es generarà la teva comanda de Komvida i en 24-48 hores les tindràs a casa. D'aquesta manera mai faltarà Komvida a la teva nevera.
A quina mola? Pots començar a dissenyar la teva subscripció aquí
Com a actiu la meva subscripció?
Pots fer clic aquí i tria els packs i la freqüència amb què vols rebre'l (15, 30 o 60 dies) i veuràs que es van afegint al teu resum de subscripció.
També pots activar la teva subscripció accedint a "BOTIGA" i fent clic en la imatge del producte al qual vulguis subscriure't. Veuràs que t'apareixen dues opcions: "COMPRAR UNA VEGADA" o "SUBSCRIU-TE I ESTALVIA". Hauries de seleccionar aquesta última, triar la freqüència (cada 15, 30 o 60 dies) i "AFEGIR AL CARRITO". Podràs afegir més packs a la teva subscripció seguint aquest mateix procés o tramitar la comanda.
En aquell moment apareixerà el teu resum de compra. Hauràs de completar el formulari amb les teves dades personals.
Adreça: Enviarem els teus Komvides a aquesta direcció cada mes o dos mesos. Podràs modificar-la sempre abans que la teva pròxima comanda de subscripció es generi.
Enviament: ¡sempre gratis amb la teva comanda de subscripció! I en menys de 48 hores ;)
Facturació i pagament: Hauràs d'introduir una targeta perquè, quan la teva comanda de subscripció es generi els següents mesos, pugui ser cobrat i enviat. Si la direcció de facturació és diferent, podràs modificar-la.
Selecciona "REALITZAR LA MEVA COMANDA" En aquell moment es generarà la teva primera comanda de subscripció i activaràs la teva subscripció. Podràs modificar la teva subscripció fins a 24 h abans de la generació de la comanda.
Si t'ataques durant el procés, estem disponibles a hola@komvida.com i al xat de la nostra web :)
Quins són els avantatges de subscriure'm?
Són moltes! El millor preu et subscriguis al pack que et subscriguis. Comoditat, flexibilitat i enviaments gratis en les teves comandes de subscripció. A més podràs ometre o avançar la teva següent comanda, canviar el pack al qual estàs subscrit i modificar la data en què es genera la teva comanda.
A més, per ser subscriptor, de vegades, les teves comandes venen amb sorpresa.
Quan m'arribarà la meva comanda de subscripció?
Només activar la teva subscripció, es generarà la teva primera comanda. Aquest serà el dia en què, tots els mesos o cada dos mesos, es generi la teva comanda.
24-48 hores després que es generi, tindràs els teus Komvides a casa.
Puc canviar el meu pack de subscripció per un altre pack?
Pots canviar el teu pack abans que es generi la teva comanda de subscripció. Primer accedeix al teu compte d'usuari (icona de silueta a la part superior dreta de la web). Selecciona "LES MEVES SUBSCRIPCIONS". Veuràs tots els packs als quals estàs subscrit i podràs canviar-lo per qualsevol dels nostres packs existents.
Escrius a hola@komvida.com explicant-nos quins canvis vols fer i modificarem la teva subscripció encantades.
Una vegada modificada, els canvis es mostraran en el teu compte d'usuari.
Com puc canviar la data de renovació de la meva subscripció?
Pots modificar el dia en què vols que la teva subscripció es generi escrivint a hola@komvida.com. Tingues en compte que les teves Komvides arribaran 24-48 hores des d'aquesta data.
Un cop hàgim fet el canvi, podràs comprovar-ho accedint al teu compte d'usuari (icona de silueta a la part superior dreta de la web), fixant-te en "SEGÜENT DATA DE COBRAMENT" .
Com puc endarrerir o avançar la meva subscripció?
Modificant el dia de renovació. Podràs endarrerir o avançar la comanda tot el que vulguis.
Pots modificar el dia en què vols que la teva subscripció es generi escrivint a hola@komvida.com. Tingues en compte que les teves Komvides arribaran 24-48 hores des d'aquesta data.
Com s'efectua el pagament?
En activar la teva subscripció, necessitaràs introduir una targeta. El pagament s' efectuarà automàticament quan es generi la teva comanda de subscripció.
Què passa si me'n vaig de vacances?
No hi ha problema! Segueix les pautes de l'apartat "Com puc canviar la data de renovació de la meva subscripció?" i programa la teva següent comanda per al dia que millor et vingui.
Com puc cancel·lar la meva subscripció?
No problem! Pots cancel·lar la teva subscripció en qualsevol moment. Accedeix al teu compte d'usuari (icona de silueta a la part superior dreta de la web). Selecciona "LES MEVES SUBSCRIPCIONS". Veuràs tots els packs als quals estàs subscrit. Cancel·la la teva subscripció a tots els packs i ¡llest!
Per suposat, pots escriure'ns a hola@komvida.com i ens encarreguem de cancel·lar-la per tu.
Què passa si no es genera la meva comanda de subscripció?
No et preocupis! Pot ocórrer per diverses raons: un error en el pagament, targeta sense fons, un camp de la teva subscripció no està complet...
Posa't en contacte amb nosaltres escrivint-nos a hola@komvida.com i t'ajudarem a rebre les teves Komvides tan ràpid com sigui possible.
